Termeni si conditii

In vigoare începand cu data de 28.07.2023

 

1. 1. Elemente definitorii

1.1. Magazinul online SUPERSLEEPER.RO este administrat si detinut prin intermediul site-ului www.supersleeper.ro (denumit in continuare “Site”) de catre Foodie Trucks SRL, RO 36862236, Blvd Bucurestii noi 50A, sector 1, Bucuresti.

1.2. In cuprinsul acestui document urmatorii termeni vor insemna:

– “Vanzator”: Foodie Trucks SRL, RO 36862236, Blvd Bucurestii noi 50A, sector 1, Bucuresti. E-mail corina@supersleeper.ro.

– “Cumparator”: reprezinta persoana, firma sau alta entitate juridica care acceseaza Site-ul si plaseaza o Comanda;

– “Bunuri si Servicii”: orice produs sau serviciu prezentat pe Site, inclusiv cele mentionate in Comanda (Shop/Ebooks) sau privitoare la felul in care acestea urmeaza a fi furnizate Cumparatorului de catre Vanzator;

– “Specificatii”: toate specificatiile si / sau descrierea Bunurilor si Serviciilor, inclusiv felul in care sunt precizate in Comanda;

– “Comanda”: reprezinta documentul electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator, prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Cumparatorului Bunuri si Servicii, iar Cumparatorul este de acord sa primeasca aceste Bunuri si Servicii si sa efectueze plata acestora;

– “Contract”: reprezinta Comanda confirmata de catre Vanzator prin emiterea facturii fiscale. Incheierea Contractului nu are loc la plasarea Comenzii sau emiterea confirmarii de primire a acestei Comenzi.

1.3. Prin accesarea si utilizarea Site-ului sau cumpararea Bunurilor si Serviciilor prezentate pe Site va exprimati acceptul fata de dispozitiile prezentului document, precum si a Politicii de Confidentialitate care face parte integranta din acesta, si va obligati sa il verificati periodic. Va recomandam sa cititi cu atentie aceste documente.

 

2. 2. Modificarea termenilor de utilizare a serviciilor

2.1. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricand Termenii si Conditiile, fara o notificare in prealabil sau fara precizarea motivelor. Modificarile vor fi realizate prin actualizarea acestui document, devenind obligatorii si cu efect imediat. In cazul in care nu sunteti de acord cu modificarile realizate, va rugam sa incetati accesarea si utilizarea Site-ului. Continuarea accesarii si utilizarii Site-ului sau cumpararea Bunurilor si Serviciilor prezentate pe Site de catre dumneavoastra dupa modificarea prezentului document va constitui acceptarea modificarilor realizate.

 

3. 3. Documente contractuale

3.1. In momentul plasarii unei Comenzi, Cumparatorul isi exprima acordul pentru a primi din partea Vanzatorului mesaje comerciale electronice si / sau prin intermediul telefonului. Plasarea unei Comenzi pe Site poate fi urmata de contactarea prin e-mail si / sau telefon, prin care este atestata plasarea Comenzii si faptul ca aceasta urmeaza a fi procesata de catre reprezentantii Vanzatorului. Acest e-mail, precum si discutiile telefonice sau pe alte cai cu reprezentantii Vanzatorului, nu constituie acceptari ferme ale Comenzii si nu semnifica incheierea Contractului la distanta.

3.2. Expedierea prin e-mail din partea Vanzatorului a notificarii de livrare catre Cumparator, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia, constituie momentul incheierii Contractului la distanta si implica acceptarea completa a termenilor Comenzii. Cumparatorul poate anula o Comanda inainte de a primi mesajul de notificare a livrarii, prin e-mail la adresa corina@supersleeper.ro. Comanda va fi considerata anulata in momentul in care Cumparatorul a primit prin e-mail si / sau telefon confirmarea de anulare din partea reprezentantilor Vanzatorului.

 

4. 4. Drepturi de proprietate intelectuala

4.1. Intregul continut al site-ului www.supersleeper.ro este proprietatea Vanzatorului si este protejat de legea dreptului de autor, neputand fi preluat, copiat partial sau integral sau folosit pentru crearea de opere derivate fara acordul expres scris in prealabil al proprietarului. Folosirea in scop personal sau comercial este strict interzisa.

 

5. 5. Cum comand?

6.1. Accesand www.supersleeper.ro si folosind meniul din centru, puteti naviga in pagina Ebooks sau Shop, unde descoperiti produsele iar de acolo acestea se pot adauga in cos.

In sectiunea de Checkout este necesara completarea detaliilor pentru facturare si livrare. Metoda de plată disponibilă este cea prin entitatea legala Netopia, procesator de plati, respectiv prin card de credit, online. Puteti accesa politicile de confidentialitate Netopia prin urmatorul link: https://www.mobilpay.ro/public/politica-de-confidientialitate/ Netopia Mobil Pay este situat in Romania. Informatiile referitoare la prelucrarea platii dvs. sunt stocate in Spatiul Economic European pe serverele Netopia Mobil Pay din Romania.

 

6. 6. Plata

6.1. Toate preturile afisate in cadrul Site-ului sunt in LEI si includ TVA (cota 19%). Preturile afisate nu includ cheltuielile de livrare.

 

7. 7. Livrarea si Facturarea

Livrarea programelor și cărților electronice se face prin descarcarea directa pe dispozitivul de pe care lansati comanda in momentul confirmarii platii. Aveți în vedere faptul că produsul electronic poate ajunge în diferite foldere ale dispozitivului. (Downloads, Desktop etc.) Livrarea programelor și cărților electronice se face prin descarcarea directa pe dispozitivul de pe care lansati comanda in momentul
confirmarii platii. Aveți în vedere faptul că produsul electronic poate ajunge în diferite foldere ale dispozitivului. (Downloads, Desktop etc.) Factura fiscală o vei primi doar în format electronic, prin e-mail, odată cu notificarea de descarcarea a comenzii. 

8. 8. Condiții de Retur

Produsele
digitale (e-books) fac exceptie de la conditiile obisnuite de retur întrucat
sunt considerate servicii de către legislatia în vigoare și nu pot fi
returnate. Returnarea produselor se poate face doar dacă acestea se află pe un
suport material. Cărțile electronice/e-books și cărțile audio nu sunt
returnabile după descărcarea acestora.

 

9. 9. Relatii cu clientii

Pentru informatii sau nelamuriri legate de functionarea sau de continutul serviciilor Site-ului, va rugam sa ne contactati la adresa corina@supersleeper.ro

Orice reclamatii legate de functionarea sau de continutul serviciilor Site-ului pot fi transmise prin e-mail la adresa corina@supersleeper.ro

 

10. 10. Jurisdictia / litigii

Prezentul document este guvernat de legislatia romana aflata in vigoare. Termenii si conditiile din acest document inlocuiesc alte intelegeri anterioare, scrise sau verbale, dintre partile amintite. Orice neintelegeri aparute se vor rezolva pe cale amiabila. In cazul in care partile nu reusesc sa ajunga la un acord pe cale amiabila, se va apela pentru solutionare la instantele judecatoresti romanesti competente.